Account Management

Bestaande klanten bieden vaak de grootste groeikansen. Ik help organisaties bij het versterken van klantrelaties, het verhogen van klanttevredenheid en het realiseren van extra omzet via upsell, cross-sell en strategisch relatiebeheer.

Werkzaamheden:
• Relatiebeheer
• Klantbehoud
• Upsell en cross-sell
• Strategische klantgesprekken
• Opbouwen van langdurige samenwerkingen